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Comunicado

Estimado cliente:
 
Como es de su conocimiento, el producto Webpay integrado en su establecimiento requiere de periódicas actualizaciones de los certificados digitales de validación. Le informamos que el plazo de vigencia de dichos certificados se cumple el próximo 8 de mayo.

Atendido lo anterior, y con el objeto que su establecimiento pueda seguir operando sin inconvenientes a través de Webpay, es necesario proceder con el reemplazo del mencionado certificado, acción que se realiza de manera simultánea y sincronizada entre su establecimiento y nuestro equipo de Soporte.

En dicho contexto, y con el objeto de asegurar una atención de calidad, lo invitamos a solicitar el agendamiento de esta actividad a través de su ejecutivo comercial o bien de manera directa en nuestra Mesa de Soporte al teléfono 600 638 6380 o al correo soporte@transbank.cl para lo cual le será requerida la siguiente información: 

    Código de comercio
    Nombre de su Establecimiento
    Nombre de un contacto técnico 
    Teléfono del contacto técnico indicado
 
Quedamos atentos de su próximo llamado
 
 
Santiago, 11 de abril de 2018

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